Яндекс.Метрика

 НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ''ВЕРНОСТЬ КАЧЕСТВУ''
QUALITY - Менеджмент качества и ISO 9000
В начало
 
Напишите нам!ЗаказНа главную страницу

МЕТОДЫ АНАЛИЗА И ОЦЕНКИ РИСКА

Цели
Ознакомить с историей появления и развития риск-ориентированного мышления.
Сформировать представление о менеджменте риска, его нормативной основе (международных и национальных стандартах) и подходах к его реализации с точки зрения достижения бизнес-целей и целей по качеству и безопасности для различных объектов: организации в целом; СМК и формирующих ее процессов, обеспечения качества продукции/услуги.
Научить идентифицировать риск, выбирать и применять методы оценки риска и определять меры воздействия.

Лекционная часть  - 12 часов

Тема 1. Возникновение, развитие и современные подходы к менеджменту риска – 2 часа

История появления и развития менеджмента риска.
Три движущие силы (специальные стандарты, законодательные требования и развитие модели менеджмента риска) и требова-ние стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Модель и принципы менеджмента риска в соответ-ствии с ГОСТ Р ИСО 31000-2010.
Основные термины и определения: риск, менеджмент риска, инфраструктура и процесс менеджмента риска.


Тема 2 Процесс менеджмента риска – 8 часов

2.1 Определение среды (контекста) организации. Определение внутренних и внешних факторов, влияющих на намерение, цели и устойчивость организации. Основы SWOT-анализа. Определение критериев оценки риска.

2.2 Идентификация, анализ и оценивание риска. Обзор основных методов и инструментов.

2.3 Способы воздействия на риск и выбор мер воздействия.   

2.4 Мониторинг и анализ менеджмента риска. Обмен информацией и консультирование.


Тема 3  Реализация риск-ориентированного мышления – 2 часа

Инфраструктура менеджмента риска в свете требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2015: планирование и разработка, внедрение, мониторинг и постоянное улучшение.

Лидерство и поддержка руководства.

Практические занятия

10 часов

ПЗ-1 Преимущества и ограничения применения менеджмента риска. – 1 ч
ПЗ-2 Проведение SWOT- анализа внешней и внутренней среды организации – 1 ч
ПЗ-3 Идентификация риска для продукции/услуги, процесса СМК, проекта – 2 ч
П3-4 Применение метода «Матрица последствий и вероятностей» для анализа и оценивания риска продукции/услуги. Определение мер воздействия на риск – 1 ч
П3-5 Применение метода «Количественной оценки риска» для анализа и оценивания риска процесса СМК или проекта. Определение мер воздействия на риск – 1 ч
П3-6 Применение метода «Анализ видов и последствий потенциальных дефектов (FMEA)» - 2 часа
П3-7 Применение метода «Анализ влияния человеческого фактора (HRA)» - 1 ч
ПЗ-8 Выбор показателей деятельности (KPI) на основе информации о риске – 1 ч

Итоговое тестирование – 2 часа

ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ И РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
  1. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь.
  2. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Система менеджмента качества. Требования
  3. ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества
  4. AS/NZS 4360:2004 – Australian/New Zeland Standard. Risk management (Объединенный стандарт Австралии и Новой Зеландии. «Риск-менеджмент»)
  5. COSO ERM – COSO Enterprise Risk Management: Integrated Framework. (Комитет Спонсорских Организаций Комиссии Тредуэя  «Управление рисками организации. Интегрированная модель»)
  6. ISO 73:2009 Менеджмент риска. Словарь
  7. ГОСТ Р ИСО 31000-2010  Менеджмент риска. Принципы и руководство 
  8. ГОСТ Р ИСО 31010-2010   Менеджмент рисков. Методы оценки рисков
  9. ГОСТ Р 51897-2002 Менеджмент риска. Термины и определения
  10. ГОСТ Р 51901.1-2002 Менеджмент риска. Анализ риска технологических систем
  11. ГОСТ Р 51901.3-2005 Менеджмент риска. Руководство по менеджменту надежности
  12. ГОСТ Р 51901.4-2005 Менеджмент риска. Руководство по применению при проектировании (МЭК 62198:2001)
  13. ГОСТ Р 51901.5-2005 Менеджмент риска. Руководство по применению методов анализа надежности (МЭК 60300-3-1:2003)
  14. ГОСТ Р 51901.6-2005 Менеджмент риска. Программа повышения надежности (МЭК 61014:2003)
  15. ГОСТ Р 51901.10-2009 Менеджмент риска. Процедуры управления пожарным риском на предприятии
  16. ГОСТ Р 51901.11-2005 Менеджмент риска. Исследование опасности и работоспособности. Прикладное руководство (МЭК 61882:2001)
  17. ГОСТ Р 51901.12-2007 Менеджмент риска. Метод анализа видов и последствий отказов
  18. ГОСТ Р 51901.14-2005  Менеджмент риска. Метод структурной схемы надежности ГОСТ Р 51901.15-2005 Менеджмент риска. Применение марковских методов
  19. ГОСТ Р 51901.16-2005 Менеджмент риска. Повышение надежности. Статистические критерии и методы оценки (МЭК 61164:1995)  
  20. Project Management Body of Knowledge (Совокупность знаний по управлению проектом) (PMBOK)
  21. IEC 62278(2002) Railway applications. Specification and demonstration of reliability, availability, maintainability and safety (RAMS)
  22. ГОСТ Р 53647.1-2009 Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 1 – Практическое руководство
  23. ГОСТ Р 53647.2-2009 Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 2. Требования
  24. ГОСТ Р 53647.3-2010 Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 3. Руководство по внедрению
  25. ГОСТ Р 53647.4-2011 Руководящие указания по обеспечению готовности к инцидентам и непрерывности деятельности
  26. ГОСТ Р 53647.5-2012 Менеджмент непрерывности бизнеса. Готовность к опасным ситуациям и инцидент
  27. ГОСТ Р 53647.6-2012 Менеджмент непрерывности бизнеса. Требования к системе менеджмента персональной информации для обеспечения защиты данных
  28. Hazard Analysis Techniques for System Safety, Clifton A. Ericson, II Fredericksburg, Virginia
  29. Анализ видов и последствий потенциальных отказов. FMEA. Ссылочное руководство. Перевод с английского четвертого издания от июня 2008 г. - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2009. - 142 с.
  30. Диалог с руководителем компании о предупреждении отказов. Книга 6 из серии "Диалоги консультанта". // Кочетков Е.П. - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2007. - 104 с.
  31. Методология предупреждения отказов на этапах проектирования продукции, разработки технологических процессов и серийного производства продукции. Руководство для менеджеров и специалистов автосборочных предприятий, их поставщиков и не только для них. // Кочетков Е.П., Шашков В.В. - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2010. - 68 с.
  32. Р 50.1.068-2009 - Менеджмент риска. Рекомендации по внедрению. Часть 1. Определение области применения
  33. Р 50.1.069-2009 - Менеджмент риска. Рекомендации по внедрению. Часть 2. Определение процесса менеджмента риска
  34. Р 50.1.070-2009 - Менеджмент риска. Рекомендации по внедрению. Часть 3. Обмен информацией и консультирование
  35. Деминг Э Новая экономика. – М.: Эксмо, 2006.
  36. Фукуяма Ф. Доверие: Социальные добродетели и путь к процветанию. – М.: АСТ, Ермак, 2005.
  37. Деминг Э. Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2007
  38. Нив Г. Пространство доктора Деминга. Принципы построения устойчивого бизнеса: пер. с англ. Рубаника Ю., Адлера Ю. и Шпера В. /Под общ. ред. Ю.П. Адлера. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
  39. Седдон Дж. Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному бизнесу.- М.:РИА «Стандарты и качество», 2009
  40. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. – Перевод с английского С.В. Ариничева / Научное редактирование Ю.П. Адлера. – М.: РИА "Стандарты и качество" - 2003
  41. Имаи М. КАЙДЗЕН. Ключ к успеху японских компаний.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004
  42. Вумек Дж., Джонс Д., Рус Д. Машина, которая изменила мир. – Минск: Попурри, 2007.
  43. Сенге П. Пятая дисциплина. – М.: Олимп-бизнес, 2011.
  44. Вумек Дж., Джонс Д. Бережливое производство. – М.: Альпина Паблишер, 2012.

E-mail: education@mc.misis.ru

В начало страницы -